Fonctionnement du Cabinet Médical
Activité de la Médicale de Mourmelon le Grand
Prise de rendez vous:
Tous les rendez vous sont en ligne "www.maisonmedicale-mourmelon.fr"
Les rendez-vous de suivi pour lesquels nous vous demandons d’anticiper votre prise de rendez-vous.
Les rendez-vous d’urgence, qui sont mis en ligne tous les jours POUR LES DEMANDES URGENTES UNIQUEMENT.
Si vous ne trouvez pas de rendez-vous adaptés soit pour votre suivi soit pour une demande urgente, vous pouvez laisser un message en ligne.
La secrétaire virtuelle « 03 26 68 32 63 » réalise le même travail, de repartir les rendez-vous, entre le suivi de patient et les demandes urgentes.
Si vous ne trouvez pas de rendez-vous adaptés soit pour votre suivi soit pour une demande urgente, vous pouvez laisser un message vocal.
Merci de prendre rendez-vous uniquement sur l'agenda de votre médecin traitant. Toute demande de RDV chez un autre médecin du cabinet devra faire l'objet d'une régulation préalable de sa part, pour obtenir l'accord de la prise de RDV sur son planning. Dans le cas de non respect de ces consignes, le RDV pourra être supprimé ou un dépassement pourra être facturé.
Demande en ligne:
Comme indiqué, les demandes en lignes sont UNIQUEMENT POUR LES DEMANDES DE RENDEZ VOUS.
Aucune demande administrative ne sera réalisée par message.
Nous ne faisons pas de médecine par téléphone:
Chaque demande médicale donnera lieu à une consultation.
Demande de document:
Aucun document (ordonnance, certificat, autre) ne sera rédigé sans voir le patient ou a posteriori.
Tout besoin de document donne lieu à une consultation. Pensez à demander votre document pendant la consultation, aucun document ne sera réalisé à postériori.
Tout document remis en mais propre au patient en devient sa responsabilité:
Aucun document ne sera ré imprimé à posteriori (en cas d’oubli, de perte, ou autre)
Toute délivrance de document (certificat, ordonnance, prescription paramédicale, etc…) donnera lieu à une facturation:
Tous ces documents engagent la responsabilité du médecin, raison pour laquelle ils donnent lieu à une facturation.
En cas d’exigence particulière:
Comme le prévoit la convention médicale, nous vous rappelons que les exigences de temps et de lieu sont facturées en sus de la consultation de base.
Les médecins sont la pour vous soigner, pas pour répondre à des demandes administratives pour satisfaire le demandeur.
Ces consignes ont pour but de préserver le temps médical de votre médecin.
La maison médicale de Mourmelon le Grand soigne plus de 10 000 patients. Nous faisons au mieux pour répondre à la demande de chacun mais il est impératif de respecter les consignes.